Términos del servicio
Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
LikeKiri (en adelante, “LikeKiri” o “nosotros”) es una consultora de desarrollo de software especializada en automatización inteligente de procesos. Estos términos regulan tanto el uso de este sitio web como la contratación de nuestros servicios profesionales.
2. Servicios
Nuestros servicios incluyen, entre otros: diagnóstico y rediseño de procesos, desarrollo de automatizaciones batch y RPA, integración de sistemas, soluciones de inteligencia artificial aplicada, sistemas de recuperación aumentada (RAG) y entrenamiento y despliegue de modelos de lenguaje en infraestructura del cliente.
El alcance, plazo y precio de cada proyecto se establecen en una propuesta escrita aceptada por ambas partes. Ningún contenido de este sitio constituye una oferta vinculante; las propuestas tienen la vigencia que en ellas se indique.
3. Obligaciones del cliente
- Entregar información veraz y oportuna sobre los procesos y sistemas involucrados en el proyecto.
- Gestionar los accesos, licencias y autorizaciones internas necesarios para que el trabajo pueda ejecutarse.
- Designar una contraparte con capacidad de decisión durante el desarrollo del proyecto.
4. Propiedad intelectual
Salvo pacto en contrario, el código desarrollado a medida para un cliente le pertenece a ese cliente una vez pagado el proyecto. LikeKiri conserva la titularidad de sus herramientas, librerías, metodologías y modelos base preexistentes, sobre los cuales otorga al cliente una licencia de uso no exclusiva e intransferible en el marco del proyecto.
5. Confidencialidad
Toda información no pública a la que accedamos con ocasión de un proyecto se trata como confidencial, durante el proyecto y después de su término. Suscribimos acuerdos de confidencialidad específicos cuando el cliente lo requiere, y en proyectos con información regulada lo proponemos nosotros.
6. Protección de datos
Cuando el servicio implique tratamiento de datos personales, LikeKiri actúa como encargado de tratamiento conforme a las instrucciones documentadas del cliente y a la legislación aplicable. Los detalles se regulan en el acuerdo de tratamiento de datos que forma parte del contrato. Nuestra política de privacidad describe el tratamiento de datos de este sitio web.
7. Garantías y soporte
Los desarrollos entregados cuentan con un período de garantía de noventa días sobre defectos atribuibles a nuestra construcción, contado desde la aceptación. El soporte y la evolución posteriores se contratan mediante acuerdos de nivel de servicio separados.
8. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de LikeKiri por daños derivados de un proyecto se limita al monto efectivamente pagado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos, salvo dolo o culpa grave.
9. Uso del sitio
El contenido de este sitio es informativo y puede cambiar sin aviso. No está permitido usar el sitio para intentar acceder a sistemas o información de terceros, ni reproducir su contenido con fines comerciales sin autorización escrita.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile, sin perjuicio de los mecanismos de resolución alternativa que las partes acuerden en cada contrato.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@likekiri.com.